Winkelmand

Levering / Retour

1.    Zendingen en retourzendingen

1.1 Verzending van uw bestelling(en)

Bestellingen worden over het algemeen binnen 5 tot 10 werkdagen verzonden en geleverd via onze (vaste) partner/transporteur welke gespecialiseerd is in het vervoer voor meubelen. Het vervoer (leveringen) en wie deze leveringen verzorgd is namelijk een zeer belangrijke factor binnen de meubelwereld. U hoeft zich bij Chair Plaza dus niet ongerust te maken of uw bestelling zonder schade of gebreken wordt geleverd! Onze transporteur zal contact met u opnemen voor het maken van een afspraak om uw bestelling keurig bij u te leveren. Wij leveren tot aan de voordeur. Dit betekent dat uw bestelling niet door onze medewerkers/transporteur verder wordt uitgepakt maar dat u dit verder zelf dient te verzorgen. Chair Plaza levert geheel kosteloos! U betaald bij ons dus geen transportkosten, ongeacht uw bestelling. Onze dozen zijn van een dergelijke kwaliteit om uw bestelling(en) goed beschermd te kunnen verzenden.

1.2 Retourzending(en)

Wanneer blijkt dat er toch iets mis is met het/de door u bestelde product(en) kunt u dit melden bij onze service-afdeling. U kunt dan een e-mail sturen naar: klachten@chairplaza.nl en onze medewerkers zullen uw e-mail vervolgens inbehandeling. Chair Plaza zal u altijd een passende oplossing bieden welke zeker voor u naar tevredenheid zal zijn! Mocht blijken dat uw bestelling uiteindelijk retour zal moeten naar Chair Plaza dan zal de transporteur van Chair Plaza geheel kosteloos het/de product(en) bij u op komen halen, ook hiervoor zal met u een afspraak worden gemaakt.